GARANTÍA PARA CLIENTES
Política de reembolso y repeticiones
Nos comprometemos a entregarte fotos de citas creíbles y eficaces que te enorgullezca usar.
Última actualización: 1 de enero de 2025
Gracias por elegir UnrealShot AI. Generar fotos con IA de calidad requiere recursos GPU importantes, pero nuestra prioridad es ofrecerte fotos auténticas que representen fielmente tu aspecto.
1. 15 repeticiones incluidas
Cada compra del pack de 39 $ incluye 15 repeticiones individuales gratis. Si una imagen tiene una pose, ángulo o expresión extraña, pulsa “Repetir foto” para generar una nueva versión sin reiniciar la sesión.
2. Casos de reembolso elegibles
- Fallo técnico: un error del servidor que impida completar la generación da derecho a un reembolso total inmediato.
- Doble cobro: cualquier transacción cobrada dos veces por error se reembolsa de inmediato.
- Falta de entrega: si el pedido no se procesa en 24 horas tras enviar selfies válidos y el soporte no puede entregar las fotos, se concede un reembolso total.
3. Plazo y procesamiento
Las solicitudes deben enviarse en los 7 días posteriores a la compra. Los reembolsos aprobados vuelven al método de pago original mediante Dodo Payments en 3–7 días laborables.
4. Solicitar ayuda o un reembolso
Envía el correo del pedido y los detalles a support@unrealshot.com. El equipo suele responder en 24 horas.